De klant kan de afspraak tot 48 uur voor de afspraak zelf annuleren of verplaatsen. Dit kan via de bevestigingsmail.
Indien je de afspraak binnen 24 uur voor de afspraak annuleert wordt 100% van het bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
binnen 48 uur wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.
Na 2 keer de afspraak verplaatsten is het alleen nog mogelijk om een afspraak te maken als er van te voren betaald is. Deze afspraak is dan niet meer mogelijk om te annuleren of verplaatsen.
Bij niet opkomen dagen bij de afspraak word het bedrag 100% in rekening gebracht en voor de volgende afspraak kan alleen een afspraak worden gemaakt als er voor uit wordt betaald.